Birçok yönetici çalışanların performansını artırmak için yeni sistemlere, yazılımlara ve ödül mekanizmalarına yatırım yapıyor.
Oysa asıl belirleyici olan şey çoğu zaman bunlar değil, iş ortamındaki güvendir.
Çalışanlar hata yapmaktan korkuyorsa, fikirlerini rahatça ifade edemiyorsa ve sürekli eleştirilme endişesi taşıyorsa en gelişmiş sistemler bile beklenen sonucu vermez.
Çünkü korkunun olduğu yerde insanlar risk almaz, sorumluluk üstlenmez ve sadece kendilerine verilen işi yapıp geri çekilir.
Buna karşılık güven ortamının olduğu ekiplerde insanlar daha üretken, daha bağlı ve daha istekli çalışır.
Enerjilerini kendilerini korumaya değil, işlerini geliştirmeye harcarlar.
Zor zamanlarda da birbirlerine destek olarak sorunları daha kolay aşarlar.
Gerçek liderlik, insanları korkutarak yönetmek değil; onlara güven vererek potansiyellerini ortaya çıkarmalarını sağlamaktır.
Çünkü güçlü ekiplerin temelinde kontrol değil, güven vardır.
Yorumlar